Aclara que el personal de la secretaría, representado en cualquiera de sus direcciones: Grupos Vulnerables y Prevención a la Discriminación, Atención Ciudadana, Desarrollo Social y Humano, Política y Planeación y Subsecretaría de Desarrollo Social Zona Norte, así como de su organismo desconcentrado Coordinación Estatal Chihuahua Vive, y descentralizados como Instituto Chihuahuense de la Juventud (ICHIJUV), Instituto Chihuahuense de la Mujer (ICHMUJER), Junta de Asistencia Social Privada (JASP) y Coordinación Estatal de la Tarahumara (CET), cuentan con identificaciones y no cobra por ningún trámite ni entrega de apoyos, ya que su función es aplicar los programas sociales que son parte de una política gubernamental encaminada al desarrollo humano de las personas.
Por ello, se exhorta a la población a no dejarse sorprender por ningún líder social ni cualquier ciudadano que pretenda aprovecharse de sus condiciones sociales, por lo que cualquier caso ilícito al respecto debe ser denunciado a la Fiscalía General del Estado al 066 o 089 para denuncia anónima.
Es de destacar que en el periodo del 16 de julio al 24 de julio, la Secretaría de Desarrollo Social y la Coordinación Estatal Chihuahua Vive, distribuyeron 24 mil apoyos a la población afectada por las lluvias en las colonias La Noria, Porvenir 1,2 y 3, Raymundo López, México 91, Ampliación Porvenir, Revolución, y Tarahumara en el Municipio de Chihuahua; en Barranco Blanco del Municipio de Rosales; Los Ejidos Torreoncito y El Molino en el Municipio de Jiménez; y en las poblaciones de los municipios de Aldama, Meoqui, Delicias, Ocampo, Saucillo, San Francisco de Conchos, Villa López y Parral.
Entre los apoyos distribuidos a la población destacan despensas con alimentos que contienen productos de la canasta básica como aceite, frijol, azúcar y pastas, entre otros; cobijas, láminas, hule, agua purificada y kits de limpieza.
